更新容易被错过
案件状态在网上变化，信件也可能随时寄到。没有人提醒，重要的更新很容易被忽略。
案件跟进
随时了解您的案件进展
一个移民案件可能持续数月甚至数年。我们帮您盯紧进展，不错过重要更新，并解释每一次变化。
为什么重要
小小的更新，可能带来很大的影响
期限非常重要
补件通知（RFE）等文件往往附有截止日期，错过可能影响您的案件。
开庭日期最关键
错过移民法庭的听证可能带来严重后果，清楚知道自己的开庭日期至关重要。
我们怎么做
我们如何帮您跟进
- 1
记录案件信息
经您同意，我们记录您的收据号、A 号码和关键日期。
- 2
查询官方信息
我们通过 USCIS 网上案件状态查询和 EOIR 自动案件信息门户查询您的案件。
- 3
告诉您有什么变化
状态有变化时，我们及时告诉您，并用通俗的中文或英文解释。
- 4
帮您做好准备
我们帮您了解接下来会发生什么，例如截止日期、预约或开庭。
案件状态示例
- 案件已受理
- 生物信息采集（指纹）
- 案件审理中今天更新
- 审批结果
您的案件状态有了更新。我们会用中文说明它的含义，以及接下来会发生什么。
科技与温度
科技负责盯紧，我们负责讲清楚
客户们依靠我们照看他们的案件。为了在不失人情味的前提下服务更多的人，我们正在开发数字化工具，让案件跟进更快、更可靠，让更新更早、用客户熟悉的语言送到他们手中。
科技可以告诉我们状态变了，但要弄明白这个变化对您意味着什么，仍然需要一个愿意倾听的人。这一部分，永远由我们来做。
您的信息
案件信息属于个人隐私。我们会谨慎对待您的信息，只用于帮助您处理案件。
自助查询
自行查询案件状态
您也可以随时在政府官方网站上查询自己的案件状态。
移民局（USCIS）案件
在 USCIS 网上案件状态查询（Case Status Online）中输入收据号。收据号共 13 位：3 个英文字母加 10 位数字，开头字母例如 EAC、WAC、LIN、SRC、NBC、MSC 或 IOE。
USCIS 网上案件状态查询移民法庭（EOIR）案件
在 EOIR 自动案件信息门户（Automated Case Information）中输入您的 A 号码和国籍，即可查看下一次开庭信息和近期的案件信息。
EOIR 自动案件信息门户这些官方网站都是英文的。有任何看不懂的地方，欢迎带来给我们，我们和您一起看。